被害者請求とは？
被害者請求とは、交通事故の被害者が加害者の自賠責保険（共済）に対して、自賠法１６条に基づき直接損害賠償の請求を行う事をいいます。別名、「16条請求」「直接請求」と言ったりもします。これにより、手続きの透明性が増し、自賠責の基準と限度額の範囲において被害者は比較的容易に賠償を受けることができます。実務上では被害者請求には傷害部分の請求と後遺障害部分の請求の２つがあります。
被害者請求の目的
この被害者請求の目的は、加害者側に後遺障害などの等級認定手続きを行わせないことと、被害者が自ら行うことによる透明性の確保です。（被害者の賠償金を増額させる）利益が相反する手続きを加害者側が行う（一括払いや事前認定）のは好ましくないという考えと、後遺障害の請求は、その等級の認定を求めるという大事な行為なので、加害者の保険会社に任せずに自分で手続きを行って、納得できる等級の認定を得ましょうという事です。
被害者請求を行わない？
例えば、人身事故で加害者の任意保険会社が介入してくると、一括払いが行われます。
一括とは、任意保険会社が任意保険金と一緒に、自賠責保険が適用されるべき部分を立替えて支払うものです。この時、任意保険会社は被害者に自賠責と任意を合わせて支払った後に、自賠責保険（共済）から回収（例外有）を行います。
一括は、被害者にとってわざわざ自賠責保険（共済）に被害者請求をする必要がなくなるので、便利な制度（サービス）です。任意保険が自賠責部分を代行してくれるので、自賠責に請求する手間がなくなります。
後遺障害の申請も事前認定という方法で代行してくれるので、手続きに手間はかかりません。
しかし、一括対応にはデメリットもあります。これは被害者請求のメリットともいえる事です。
自賠責の請求では、任意一括で対応しているものであろうとも、被害者請求であろうとも、その認定基準は同じですが、後遺障害の調査方法に違いがあります。少し前は、被害者請求のほうが調査が緩いと言われていましたが、被害者請求がメジャーになってきたこともあってか、今では被害者請求というだけで調査が緩くなることはありません。
このような中で今も昔も変わらない被害者請求のメリットを実務の話を交えて説明します。
被害者請求のメリット
賠償金の先取り
後遺障害の申請を一括対応のまま事前認定で行った場合のデメリットは2つあります。1つ目は、示談が成立をしなければ後遺障害の賠償金が支払われないということです。（交通事故の後遺障害と認定されるには、自賠責の調査事務所に後遺障害を認めてもらう必要があります。）
そこで、任意保険会社はもっともらしく「慰謝料を払いますので、後遺障害を認定してもらってください」などと言ってきます。そこで被害者は、「そういうものなのかぁ」と、後遺障害診断書を作成して加害者の任意保険会社に送付します。すると、任意保険会社は一括対応のまま加害者の代理・任意保険会社という立場で事前認定という方法で後遺障害の申請を行います。
最近では、治療打ち切りの時に、丁寧に書面で症状固定によって以後の治療費等は賠償の対象外となって支払えない事や、等級が認められない場合もある事や被害者請求が可能であることを説明する損保会社もあります。
被害者請求で後遺障害が認定されると、自賠責から後遺障害の慰謝料や逸失利益の保険金（共済金）が支払われます。しかし、この事前認定を行うと、たとえ後遺障害の等級が認定されたとしても、その時に被害者に自賠責から後遺障害の慰謝料や逸失利益の保険金が支払われる事はありません。
任意保険会社は、示談が成立しないとその賠償金を被害者に支払ってくれませんが、被害者請求を行えば示談成立前に自賠責の後遺障害賠償金が得られることになります。なお被害者請求はいつでも行えるので、事前認定後に行う事は可能です。
被害者請求手続きの透明性
2つ目一括対応のデメリットとして、任意保険会社は自らの腹を痛める事になるので、被害者を後遺障害に該当させたくないと考えます。特に事前認定による後遺障害の異議申し立ての申請は期待できません。書式が自由な異議申し立てにいたっては「異議を申し立てます」の一言で終わりです。本来なら、「なぜ、後遺障害が認められなくてはならないのか？」「日常ではどれだけ不憫な思いをしているのか」その他、認定基準に当てはまることを説明・整理した書面を作成して異議申し立てを行わなければなりません。
また、後遺障害の申請では、任意保険が提出すべき資料を提出しない事があります。立証資料が不足していれば、書類審査の後遺障害の認定では不利になることもあります。任意一括社は整骨院の施術証明書を提出しなかったり、手続きの簡略化？なのか、大切な画像の提出をしていなかったり、後遺障害の審査を行う調査事務所から追加資料を求められた場合でも「病院から拒否され取り付け不可能です」などと、意見書を提出して追加資料を提出せずにごまかすこともできます。資料が足りなければ、「医学的所見に乏しい」などという理由で等級は非該当になります。そして、被害者はこういった一連のやりとりを知ることが出来ず、単に結果だけを知ることになります。
しかし、後遺障害の被害者請求では、今度は任意保険会社等はその過程を知ることが出来ず、完全に蚊帳の外に追いやられてしまいます。全て被害者側で直接自賠責と調整を行う事が出来ます。資料も自由に提出可能です。（必須資料でない場合は提出について判断を要します）これが被害者請求のメリットです。
被害者請求のデメリット
被害者請求のデメリットというよりは、後遺障害診断書を作成するデメリットになりますが、殆どのケースで任意保険が後遺障害の申請を進めてくる目的は症状固定日を決めたいからです。理由は、後遺障害の診断書が発行されればその時点で症状固定となり、それ以降の治療費や休業損害、慰謝料などの賠償金の支払い義務がなくなるからです。
よって、後遺障害診断書を作成する時期はとても慎重に判断しなければなりません。
次に、賠償金の話し合いが訴訟となった場合で和解ではなく判決に至ったときは殆どの場合「支払い済みまで年５％の遅延損害金」というものを賠償金に上乗せしなければなりません。すると、被害者請求で先取りした後遺障害の賠償金に対しては、遅延損害金の上乗せがないことになりますので、事前認定で賠償金を先取りしていない場合に比べれば手元に入る金額が減ります。
この「手元に入る金額が減った分」というのが被害者請求のデメリットになりうるものです。ただし、これは被害者の感覚でデメリットに感じる場合もあるということであって、法律的にはこれをデメリットと呼ぶことは出来ません。
事前認定と被害者請求のどっちがいいのか
事前認定の場合、任意保険会社等は被害者に賠償金を支払った後で自賠責に請求することで、自賠責分の保険金の回収を行います。。
近年では弁護士費用等特約や被害者の権利意識の高まりから、自賠責部分を超えた金額の増加が増え、示談によって任意保険会社の持ち出し額が増える傾向になっています。
そのような中で、保険会社等の考える事は、治療は打ち切りたいけど等級の認定は困るというケース、治療の打切りが目的で等級は成り行きで構わないというケースなどが考えられます。そして、治療打切りだけが目的の場合は、事前認定でもやぶさかではないともいえますが、それ以外は被害者請求の選択が納得できます。
ただし、事前認定による後遺障害の申請は、「認定を求める」という行為で考えれば、加害者が行うのはちょっとおかしいと感じると思います。
昔こんなことがありました。一括対応では後遺障害が非該当になると、その非該当になった理由が自賠責より送られています。任意保険会社が後遺障害の申請を行うと、この通知は任意保険会社に送られます。こともあろうか、この通知を任意保険会社は「そんなものはない」と、隠していたのです。その通知には、その後の異議申し立てを行う上で重要なポイントが記載されているからです。もちろん、この件は私に相談があったので、結局、任意保険会社には理由書を提出していただきました。
近年、自賠責では後遺障害による支出が増えています。ちょうど被害者請求が世に知られるのと同じペースなので、被害者請求で後遺障害が認定される確率がぐんとアップしたと言われています。
もっとも、その確率がアップした状態こそが後遺障害という制度の前では、当たり前の等級認定事情だと思っています。
事前認定でも、全く問題ないケースが少なからず存在するので、このような場合に費用を支払って専門家に依頼をする必要はないと思います。ただ、人それぞれ思うところはあると思いますが、被害者請求を行っておけば”納得”できると思います。
その手続きだけで言えば、被害者が後遺障害の申請を任意保険に任せずに自賠法16条に基づき、被害者請求を行う場合は、被害者本人もしくはその代理人が行い、異議申し立ても被害者請求で行います。申請の詳細や後遺障害の結果が加害者に知られることもありませんので、特に加害者側の対応に憤りを感じている被害者にはうれしい手続きです。
被害者請求が終わったら？
被害者請求によって自賠責基準での慰謝料、逸失利益などの自賠責基準の後遺障害賠償金を直接得ることが出来たら、上乗せ部分を任意保険会社等の加害者側に請求して示談交渉をするか、裁判所基準との差額を得るために粉センに申し立てを行えば良いだけの話なのです。
例えば、後遺障害3級の慰謝料は自賠責基準で829万円です。しかし、裁判所基準、つまり、粉センで認められる金額では1990万円になります。なんと、その差は1161万円です。その差額が元である自賠責支払金を超えるというレベルです。
被害者請求であってもなくとも後遺障害の認定で必ず必要な4つのポイントは確認してください。
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本年6月5日に通勤中に事故をしました。双方一方通行で道幅は同じ、私が一時停止の標識ありで、停止線無し、3メートル位の道幅なので、15キロ～20キロで走行しても危険な道路で、私は停止線無しを知っているので、停止後左右特に左側をしっかり確認後(30メートル)して発信後、0.5秒後に左方から私の車の左前方に相手車の右バンパーが衝突して私の車が右に2メートル飛ばされてなぜか相手車が私の左側面にぴったりと双方私の進行していた方向へ相手車両の反動で私の車が見ななめ前方の壁に衝突した事故です。私は体の痛みで10分位車の中にいて110番通報と保険会社への通報をしました。相手は運転席のドアが私の車の助手席のドアにピッタリとついているのか出て来ないので、交差点だから車を動かしましょうと言い、車を移動させました。警察が来る間に、私は住所氏名電話番号保険会社名と事故サポートの電話番号を記入したものを相手に渡して同じように記入してくださいといいました。双方保険会社が一緒で東京海上でした。ただ相手の保険の電話番号が携帯で代理店のものでした。現場で双方話し合い、交差点の事故であるし相手も40キロ以上の速度でブレーキをかけた痕跡がありませんでした。私の車は右斜め方向へ2メートルの横から衝突されたタイヤ痕がしっかりのこっていました。お互い事故をしようとしてやったわけでもなく、過失は5退5でいいですかと言ったらそれで承諾しました。私は体が痛いから病院へ行くけど人身事故にはしませんといって翌日病院に行きレントゲンを撮り頸椎捻挫と言う診断結果でした。現在も治療中ですが、保険会社から相手が事故後6日に病院に行ったと報告があり少し疑問を感じました。先週MRIを撮ってもらいました。治療が少し長引きそうなので保険会社から私の健康保険を使わせてほしいと言って来たので快諾しました。ただ、事故したときに保険会社に、私の健康保険を使った方がいいんじゃないですかと言ったのですが、私の加入している保険は、すべてサポートするから私の保険は必要ないと言われたのに、いまさらと思いましたが、現在過失割合でもめているので、弁護士特約を利用して交渉してもらおうと考えています。人身事故にしないと、後遺障害の認定とかしてもらえないのでしょうか、労災にした方が良いのでしょうか、事故後5日会社を休み、夜も眠れません、保険会社に心療内科に行ってもいいかというと、自分の保険で行って下さいとのことです。先月10日に社長から会社をやめろといわれました。仕事が雑になり注意が足りないのが解雇理由です。現在治療しながら休職中です。
「人身事故にしないと、後遺障害の認定とかしてもらえないのでしょうか、労災にした方が良いのでしょうか、」
物損事故でも後遺障害の認定は可能です。特別視する事はありません。
労災については、過失が発生している以上は使用するのが原則です。自己負担となる治療費（5割？）を労災が全額支払ってくれると思えば、労災適用のメリットは十分ご理解いただけると思います。
ご質問させていただきます。平成24年10月4日にコンビニの駐車場内で事故に遭いました。私に過失割合は0です。警察に人身事故も届けてあります。事故翌日から腰に違和感が出て、しばらく通院しましたが相手方の保険会社から後遺症障害の申請をしてください。とのことで平成25年6月14日に最後の診察を受けました。後遺症診断書はまだ受け取っておりません。最後の診察の前にMRIを撮りましたが椎間板ヘルニア4番と5番ですと医師に言われました。事故前は腰に違和感も無く医院にも行ってません。事故後から現在も腰に違和感が続いています。通院費用は相手方の任意保険会社が全部支払ってくれています。物損等の被害（バイク修理費・他）は事故後、解決してます。あとは後遺症障害の被害者請求の件ですが、相手方の自賠責の会社が判りません。相手方の任意保険から送られてきている後遺症診断書に関しては医師から受け取ったら、被害者請求をしたいと任意保険会社に連絡すれば良いのでしょうか？今後の慰謝料など適正な金額になるよう、保険会社の任せにはしたくありません。
被害者請求は任意一括社を飛び越して自賠責に申請を行う手続きです。被害者請求をしたいと連絡をするのは自賠責保険に対してで、これにはまず事故証明賞に係れた相手の自賠責保険を確認する必要があります。被害者請求の恩恵を受けるためにも、診断書の内容にはお気を付けください。
ご回答頂きありがとうございます。※事故証明賞に係れた相手の自賠責保険を確認する※ですが、こちらは、人身事故の届けをした警察署に聞きに行けば良いのでしょうか？事故にあった当初、警察の現場検証の時に警察官が用意していた用紙にお互いの連絡先の交換と、事故後、各自、加入している保険会社へ連絡するようにと書いてあるだけのことで、相手方の任意保険会社としか、接触していないので、相手方の自賠責がどこなのか知るにはどうしたらよいのでしょうか？
同じ回答になりますが、事故証明に書かれているのでそれを入手する事が必要です。交通事故証明は自動車安全交通センターが発行業務を行っております。本人のみがインタネットで発行の請求が可能です。
HPへ
息子がバイクで車と事故。3か月意識戻らず先月意識戻りましたが、高次脳機能障害、右目失明、右麻痺、首に15針の手術後、顔も変わってしまいました。相手の保険の方が毎月病院に来て担当医に話を聞いたりしてます。若からこれからどんどん回復するだろうと言ってきます。同意書を渡したのは、良かったのでしょうか？
同意書にも種類がありますのでそれによって対応は異なります。
本件では、保険会社がかなり積極的に動いているようです。そこで集めた資料などで、万が一後遺障害の申請を行ったとすれば、こちらに不利になる可能性が考えられます。よって、被害者請求は不可欠と思われます。
また高次脳について、回復という表現で今後の見通しを説明するのには疑問があります。
被害者請求ですね。ありがとうございます。参考になりました。
はじめまして、ご質問させていただきます。
去年の２０１２年１０月に、自分は（バイク５０ｃｃ）で、トラックに接触されて、交通事故にあいました。 整形外科と皮膚科に通っています。トラックに接触されて、転んだ時に、自分のバイクのマフラーで両膝上に１０ｃｍ程の火傷を負いました。 初めは皮膚移植になるかもと言われましたが、移植しなくてすみましたが、火傷の痕が残ってしまいまいした。 保険会社の人に、その火傷の大きさなら後遺障害がでますと言われましたが、通っている主治医が後遺障害の申請の書類を書いてくれません。 この火傷では、後遺障害は申請できないのでしょうか？ お忙しいところ、申し訳ございませんが、ご回答の方よろしくお願い致します。
やけどの傷痕として、その面積はどれくらいございますか？この大きさのみが後遺障害のポイントです。
火傷の面積は、左膝上に横１１ｃｍ・縦７ｃｍ、右膝上に横１０ｃｍ・縦４ｃｍくらいのやけどになります。 この火傷の面積は、後遺障害になりますでしょうか？ たびたび、お忙しい所、申し訳ございません。
右ひざは難しいと思われますが、左ひざは後遺障害と認められる可能性はあります。これには個人差があります。なぜなら、ご自身の手のひら（指を除く）の面積と比較して、それよりも大きな跡が残ると後遺障害と認定されるからです。
まず、手のひらとやけどの跡の面積を見比べてみてください。
はじめまして。
H25.1に追突事故により、ほぼ毎日通院しております。27歳です。
入院は仕事の都合上4日程でありましたが、頸椎捻挫、腰の痛み、右手の麻痺がまだ有り、後遺症障害申請をしようと考えております。
MRIでの診断では、医者は圧迫が見られるとの事でしたが、非該当になる可能性があるのでしょうか？
仕事もままならない状況ですのでどうにか認定できないかお伺いします。
診断名が頸椎捻挫という事なので、このようなケースでは非該当になるケースが散見します。大抵は、症状固定までの通院及び加療、検査などの不十分によるもので、きちんと条件がそろっていれば12級という事も考えられる、簡単そうで難しい後遺症です。
[…] リットデメリットがあるのか、詳しく説明してあるのが被害者請求は後遺障害申請の基本です。 […]
本年6月5日に通勤中に事故をしました。双方一方通行で道幅は同じ、私が一時停止の標識ありで、停止線無し、3メートル位の道幅なので、15キロ～20キロで走行しても危険な道路で、私は停止線無しを知っているので、停止後左右特に左側をしっかり確認後(30メートル)して発信後、0.5秒後に左方から私の車の左前方に相手車の右バンパーが衝突して私の車が右に2メートル飛ばされてなぜか相手車が私の左側面にぴったりと双方私の進行していた方向へ相手車両の反動で私の車が見ななめ前方の壁に衝突した事故です。私は体の痛みで10分位車の中にいて110番通報と保険会社への通報をしました。相手は運転席のドアが私の車の助手席のドアにピッタリとついているのか出て来ないので、交差点だから車を動かしましょうと言い、車を移動させました。警察が来る間に、私は住所氏名電話番号保険会社名と事故サポートの電話番号を記入したものを相手に渡して同じように記入してくださいといいました。双方保険会社が一緒で東京海上でした。ただ相手の保険の電話番号が携帯で代理店のものでした。現場で双方話し合い、交差点の事故であるし相手も40キロ以上の速度でブレーキをかけた痕跡がありませんでした。私の車は右斜め方向へ2メートルの横から衝突されたタイヤ痕がしっかりのこっていました。お互い事故をしようとしてやったわけでもなく、過失は5退5でいいですかと言ったらそれで承諾しました。私は体が痛いから病院へ行くけど人身事故にはしませんといって翌日病院に行きレントゲンを撮り頸椎捻挫と言う診断結果でした。現在も治療中ですが、保険会社から相手が事故後6日に病院に行ったと報告があり少し疑問を感じました。先週MRIを撮ってもらいました。治療が少し長引きそうなので保険会社から私の健康保険を使わせてほしいと言って来たので快諾しました。ただ、事故したときに保険会社に、私の健康保険を使った方がいいんじゃないですかと言ったのですが、私の加入している保険は、すべてサポートするから私の保険は必要ないと言われたのに、いまさらと思いましたが、現在過失割合でもめているので、弁護士特約を利用して交渉してもらおうと考えています。人身事故にしないと、後遺障害の認定とかしてもらえないのでしょうか、労災にした方が良いのでしょうか、事故後5日会社を休み、夜も眠れません、保険会社に心療内科に行ってもいいかというと、自分の保険で行って下さいとのことです。先月10日に社長から会社をやめろといわれました。仕事が雑になり注意が足りないのが解雇理由です。現在治療しながら休職中です。
「人身事故にしないと、後遺障害の認定とかしてもらえないのでしょうか、労災にした方が良いのでしょうか、」
物損事故でも後遺障害の認定は可能です。特別視する事はありません。
労災については、過失が発生している以上は使用するのが原則です。自己負担となる治療費（5割？）を労災が全額支払ってくれると思えば、労災適用のメリットは十分ご理解いただけると思います。
ご質問させていただきます。平成24年10月4日にコンビニの駐車場内で事故に遭いました。私に過失割合は0です。警察に人身事故も届けてあります。事故翌日から腰に違和感が出て、しばらく通院しましたが相手方の保険会社から後遺症障害の申請をしてください。とのことで平成25年6月14日に最後の診察を受けました。後遺症診断書はまだ受け取っておりません。最後の診察の前にMRIを撮りましたが椎間板ヘルニア4番と5番ですと医師に言われました。事故前は腰に違和感も無く医院にも行ってません。事故後から現在も腰に違和感が続いています。通院費用は相手方の任意保険会社が全部支払ってくれています。物損等の被害（バイク修理費・他）は事故後、解決してます。あとは後遺症障害の被害者請求の件ですが、相手方の自賠責の会社が判りません。相手方の任意保険から送られてきている後遺症診断書に関しては医師から受け取ったら、被害者請求をしたいと任意保険会社に連絡すれば良いのでしょうか？今後の慰謝料など適正な金額になるよう、保険会社の任せにはしたくありません。
被害者請求は任意一括社を飛び越して自賠責に申請を行う手続きです。被害者請求をしたいと連絡をするのは自賠責保険に対してで、これにはまず事故証明賞に係れた相手の自賠責保険を確認する必要があります。被害者請求の恩恵を受けるためにも、診断書の内容にはお気を付けください。
ご回答頂きありがとうございます。※事故証明賞に係れた相手の自賠責保険を確認する※ですが、こちらは、人身事故の届けをした警察署に聞きに行けば良いのでしょうか？事故にあった当初、警察の現場検証の時に警察官が用意していた用紙にお互いの連絡先の交換と、事故後、各自、加入している保険会社へ連絡するようにと書いてあるだけのことで、相手方の任意保険会社としか、接触していないので、相手方の自賠責がどこなのか知るにはどうしたらよいのでしょうか？
同じ回答になりますが、事故証明に書かれているのでそれを入手する事が必要です。交通事故証明は自動車安全交通センターが発行業務を行っております。本人のみがインタネットで発行の請求が可能です。
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息子がバイクで車と事故。3か月意識戻らず先月意識戻りましたが、高次脳機能障害、右目失明、右麻痺、首に15針の手術後、顔も変わってしまいました。相手の保険の方が毎月病院に来て担当医に話を聞いたりしてます。若からこれからどんどん回復するだろうと言ってきます。同意書を渡したのは、良かったのでしょうか？
同意書にも種類がありますのでそれによって対応は異なります。
本件では、保険会社がかなり積極的に動いているようです。そこで集めた資料などで、万が一後遺障害の申請を行ったとすれば、こちらに不利になる可能性が考えられます。よって、被害者請求は不可欠と思われます。
また高次脳について、回復という表現で今後の見通しを説明するのには疑問があります。
被害者請求ですね。ありがとうございます。参考になりました。
はじめまして、ご質問させていただきます。
去年の２０１２年１０月に、自分は（バイク５０ｃｃ）で、トラックに接触されて、交通事故にあいました。 整形外科と皮膚科に通っています。トラックに接触されて、転んだ時に、自分のバイクのマフラーで両膝上に１０ｃｍ程の火傷を負いました。 初めは皮膚移植になるかもと言われましたが、移植しなくてすみましたが、火傷の痕が残ってしまいまいした。 保険会社の人に、その火傷の大きさなら後遺障害がでますと言われましたが、通っている主治医が後遺障害の申請の書類を書いてくれません。 この火傷では、後遺障害は申請できないのでしょうか？ お忙しいところ、申し訳ございませんが、ご回答の方よろしくお願い致します。
やけどの傷痕として、その面積はどれくらいございますか？この大きさのみが後遺障害のポイントです。
火傷の面積は、左膝上に横１１ｃｍ・縦７ｃｍ、右膝上に横１０ｃｍ・縦４ｃｍくらいのやけどになります。 この火傷の面積は、後遺障害になりますでしょうか？ たびたび、お忙しい所、申し訳ございません。
右ひざは難しいと思われますが、左ひざは後遺障害と認められる可能性はあります。これには個人差があります。なぜなら、ご自身の手のひら（指を除く）の面積と比較して、それよりも大きな跡が残ると後遺障害と認定されるからです。
まず、手のひらとやけどの跡の面積を見比べてみてください。
はじめまして。
H25.1に追突事故により、ほぼ毎日通院しております。27歳です。
入院は仕事の都合上4日程でありましたが、頸椎捻挫、腰の痛み、右手の麻痺がまだ有り、後遺症障害申請をしようと考えております。
MRIでの診断では、医者は圧迫が見られるとの事でしたが、非該当になる可能性があるのでしょうか？
仕事もままならない状況ですのでどうにか認定できないかお伺いします。
診断名が頸椎捻挫という事なので、このようなケースでは非該当になるケースが散見します。大抵は、症状固定までの通院及び加療、検査などの不十分によるもので、きちんと条件がそろっていれば12級という事も考えられる、簡単そうで難しい後遺症です。
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